• 医院简介
  • 热门文选
  • 在线咨询
  • 冷水江现代医院是冷水江首家高品质的专业男科医院,多年来,致力于男科研究,为中国男性提供领先的医疗服务。该院以“高、精、尖”为标准,引进国际一流男科诊疗设备,雄厚的专业技术实力首屈一指。医院的诊疗内容包括前列腺疾病、男性不育症、性功能障碍、生殖感染、生殖整形、生殖器炎症、男性亚健康等男科常见病。

    同时,该院严格执行国家收费标准,杜绝诸如随意抬高药品价格、乱收费、滥用药物等现象发生,平价不平质,全面保障患者权益。作为国内平价医疗试点医院,冷水江现代医院始终坚持平价现代,切实解决了广大百姓“看病难、看病贵”的问题,受到广大百姓的广泛赞誉。

    冷水江现代医院为更好夯实基础护理,提高护理质量,为广大患者提供满意服务,率先在男科开展了优质护理服务示范病房的试点工作。

    创新管理模式 提高护理质量

    按照省卫生厅病区床护比1:0.4的要求,男科根据科室护士的知识、能力和素质平均分成了3个小组,实施责任制排班,全面开展了责任制护理,以科学、灵活的护理模式使病人得到了更加细致、周到的服务,更好地满足了广大患者的健康需求,有效提高了护理质量。

    责任护理到位 人文关怀贴心

    为更好实现优护病房的护理目的,男科充分发挥护理人员的学科特点,把所学知识科学的运用到病人的护理中,责任护士对分管病人进行全程负责,细微护理,不仅加强了对病人的基础护理,同时深入了解病人的经济状况,文化程度及心理特点,进行针对性护理,使病人在治疗疾病中得到贴心的人文关怀,心情愉悦地完成疾病的治疗与护理,顺利回归家庭和社会。

    简化护理文件 护士还给病人

    根据省卫生厅的有关规定,进一步规范、简化了护理病案、一般护理记录等护理文件的书写,让护士有了更多时间与病人接触交流,真正把时间还给了护士,把护士还给了病人。

    加强业务学习 提高护理能力

    由于以往使用的功能制护理模式不能完全适应当今社会的发展和需要,病人很难得到全方位、连续的照护,护患之间也不能达到有效的沟通与交流,出现患者迷茫、护士机械的现象。责任制分工后,男科定期组织护士进行业务学习,研讨护理目标,完善护理内容,有效提高了护理人员的健康宣教和出院指导能力,从而更好的满足了病人的健康需求。

    “医疗质量的高低,不仅要看病人是否满意,还要看病人有没有被感动”,这是近日正式推出的一项评估医护服务水平的新标准。首次听说这独特的服务标准,笔者心弦为之触动,而随着有了进一步了解后,笔者亦深受“感动”。

    据冷水江现代医院领导介绍,近两年,凤凰微创妇科不断转变医学护理模式,努力提升医疗服务水平。医护人员不仅关心病人的身体健康,同时还把服务延伸到患者的心灵深处,“感动服务”就是建立在“满意服务”基础上的一种更高的服务层次。它不是一种具体方法和程序,而是一种服务理念方面的标准;它是医患之间的一种互动,是一种心的交流;它是创造超过患者期望值的创新服务,是常规医疗服务的升华;它使患者在整个医疗和护理过程中达到感动和惊喜的境界,是人性化服务和个性化服务的有机结合。

    在冷水江现代医院采访时,笔者深有体会的是,虽然“感动服务”从字面上看是一个没有严格标准,宽泛而抽象的概念,然而仔细观察就会发现,它就存在于冷水江现代医院的每一个科室,存在于医院每一个医护人员的心中。在开展“感动服务”时,病人没有想到的,医护人员为他们想到了。病人以为做不到的,医护人员却为他们做到了。病人认为已经服务得很满意了,医护人员却可以服务得更好。医护人员良好的服务,让患者在身体健康得到恢复的同时,还获得了精神上的温暖。

    冷水江现代医院的医护人员最近在一次业务学习中,对“感动服务”模式进一步进行了学习和探讨,并总结了实施“感动服务”以来取得的经验。

    据了解,医疗在实施“感动服务”时,把“感动服务”做到了细微之处,如对年老体弱和病重的患者给予更多的关心,与其多沟通,消除顾虑,搀扶入厕,减轻家属后顾之忧,在患者治疗中感到痛苦时,拉拉手,为患者送上一句轻柔的祝愿,所有这些,都令病人为之感动。正如一位患者在感谢信中说的:“在我患病治疗期间,你们在生活上无微不至地关心我,在精神上安慰我,鼓励我,我的内心充满了感激之情。。虽然疾病的折磨使我十分痛苦,但你们带给我的浓浓亲情和真挚的友谊让我深深感动。如今我已康复了,就要离开医院,离开你们了,此时此刻,我真的舍不得离开你们这些好人。。。”

    感动,来自于医护人员对患者绵绵不绝的帮助;感动,来自于医护人员对患者发自内心的关心。冷水江现代医院实施的“感动服务”,在让患者感动的同时,也使医护人员自身的服务意识上升到了一个更高的层次,许多医护人员都深有体会的说,实行“感动服务”,就是要对患者以心换心,只有这样,才会赢得患者的满意,赢得患者的感动

    妇科疾病诊断及治疗视个体差异存在本质区别。为了方便患者更多更好的了解所患疾病的相关信息,冷水江现代医院特开设权威妇科专家免费【在线咨询】服务,根据病情提供最专业诊疗方案,并为您的隐私保密。您可以点击在线咨询。

    联系电话:4006120501

    联系QQ:2983192207

  • 最新信息